[摘要] 2月24日，深圳银监局表示，各银行已启动应急预案，积极调配资金开辟“绿色通道”，争取已受理的个人住房贷款尽快审批发放。此外，在办理个人住房贷款业务时，各银行将杜绝强行捆绑销售理财产品、办理信用卡等行为。
房贷纠纷持续 深圳银监局要求银行兑现书面承诺
（来源：财新网） 【财新网】（实习记者 林韵诗）
因不满银行取消此前承诺的贷款优惠利率，近90名贷款问题未解决的购房者，25日再次聚集深圳银监局，并高喊“反对反价，维护诚信”的口号。深圳银监局要求相关银行在2月底前对客户给出明确答复，兑现具有法律效应的书面承诺。
此前的2月22日，已有遭遇银行“反折”的深圳房贷者，到银监局进行维权行动。这些购房者均被银行通知，不能享受此前口头或书面承诺的8.5折优惠利率。
财新记者25日在银监局的签到表上看到，参加此次行动的购房者，贷款数额由几十万到上百万不等，签署抵押的贷款时间集中在去年12月至今年1月，涉及的银行有招商银行、深发展银行、工商银行、中国银行、北京银行等。
随后，银监局发放了“个人住房贷款情况登记表”，要求购房者填写贷款银行、银行客户经理姓名、房贷情况等信息。表格上交后将由银监局发至各个银行，并要求银行一一作出答复。
深圳银监局副局长栾锋向财新记者表示，银监局已要求银行在2月底前对客户给出明确答复，且不能有捆绑销售行为，不能先满足利率高的客户。凡是银行承诺的、具有法律效应的书面协议，即使是空白合同，银行也要坚决兑现。但由于银监局无法管控各银行的放贷规模，所以具体的放贷时间只能由银行决定。
栾锋表示，深圳银监局目前正在积极完善银行客户的投诉机制。
作者：林韵诗
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