[摘要] 为增强物业服务透明度，拉近业主与物业公司的距离，提升物业公司的服务水平，深入了解物业一线管理工作。佳兆业物业集团（惠州）公司东江新城物业服务中心于2018年5月19日开展“走进佳兆业物业，近距离体验”为主题的物业体验日活动。
为增强物业服务透明度，拉近业主与物业公司的距离，提升物业公司的服务水平，深入了解物业一线管理工作。佳兆业物业集团（惠州）公司东江新城物业服务中心于2018年5月19日开展“走进佳兆业物业，近距离体验”为主题的物业体验日活动。
为了让业主们全面了解物业服务的内容，惠州公司东江新城物业服务中心精心策划了此次物业体验日的活动，活动分为三部门：首先，走进工程设备房，工程负责人深入浅出讲解设备房运营原理，定期设备维护与保养工作的必须，业主们对社区的生活用水、电费核算等有了清晰的认知；接着观看秩序一个班的队员一天的工作范围，在日常消防安检和门禁严格把控上加以说明，顿时获得业主们的体谅；最后保洁环境负责人将日常社区环境维护和清洁范围一一阐述，业主们体会到大型社区的环境维护不仅仅靠保洁清扫，还需要业主们日常的规范操作。不高空抛物、及时处理生活垃圾，才能维护佳园良好环境。保洁最后分享一些居家清洁小妙招，既专业又实用的，获得业主们满意的笑容和肯定。业主们深深地体会到物业服务中心能站在业户的角度，在遵行佳兆业物业的一切服务标准和质量方针的要求下，业主们身临其境接触小区相关的日常管理及维护工作，感受物业人每天服务的工作职责，收获满满的。
今次组织的物业体验日活动，受到了业主们的一致好评，不仅让业主加深对物业服务工作内容的理解，还促进了业主和业主之间、业主与物业之间的交流与沟通，体现了佳兆业物业集团“用心力·全心意”的服务理念，对进一步加强物业管理、提升物业服务水平，提高业主满意度有重要意义。
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