[摘要] 晟江房地产营销总监刘宏斌：我谈的是我个人操盘的心态。我看了惠州的很多盘，中小型的开发商都不重视细节的把握度。楼建好了，如果是销售的环节忘掉了就是很可惜的一件事情，我觉得细节是很关键的事情。
导读：“变局？求变！”3月17日，惠州搜房网与中指研究院华南分院联合举办的第八期大话地产围绕“惠州地产新形势下的应对之策”主题在惠州鲁惠国际酒店5楼会议厅展开。
主持人：王均武——搜房网惠州分公司总经理
发言嘉宾：刘宏斌——晟江房地产营销总监
晟江房地产营销总监刘宏斌（来源：搜房网）
搜房网惠州分公司总经理王均武：请晟江地产的刘总，讲一下您的大胆设想，会不会限购？
晟江房地产营销总监刘宏斌：我先避开这个话题，谈是一下我个人操盘的心态更合适。因为刘总是专业这各行业多年，但是我是卖房子卖了多年，我谈一些细节，我看了惠州的很多盘，中小型的开发商都不重视细节的把握度，真的还需要提高。比如说售楼处接待服务，保安、样板房，好象不太重视细节的感觉一样。我前两天去踩盘，穿着西装去的，好几个楼盘就很牛，当时我就想告诉那个楼盘，那个还是知名的代理公司销售接待的，我们不要忘了把地买好了，楼建好了，如果是销售的环节忘掉了就是很可惜的一件事情，我觉得细节是很关键的事情，我们作为操盘的职业经理人。
第二个是中小型的盘就是找出路，比如说在水口，在我们的旁边，他那一块地是我们十几份那么大，我们也得找出路，傍大款，因为我们这个楼的规模、格局、产品、规划都不专业，是06年的产品方案，拿到现在肯定是甩到脑后的，那怎么办呢？我个傍大款，家电连锁行业，品牌的超市行业，首先我倒贴，我家有五个女儿，怎么办？招四个女婿回来，把个女儿免费送出去，就希望其他的女婿上门做我们家的女婿，这是我个人操盘的心得。水口的商业很有意思，没有整层的，没有超过两层的。第二个是和合作公司，我曾经问过代理商，很多甲方是很牛的，我是甲方，你应该服务我，每各环节都有一点不太尊重的意思，但是我觉得我们做营销的细节就应该是尊重任何一家服务公司，跟你服务的，让他对我们的楼盘有共同的价值感，觉得这个盘卖得好他都有荣誉感，放他分享荣誉。所以和我们合作的任何一个服务商，我们都非常尊重。让他感觉到，虽然我们的盘不大，赚的钱不多，但是他有价值，有尊重的感觉。
还有一点，就是我们原来的产品也挖掘得比较深，82平米三房两厅两个卫生间，就是一个日系车，所以我们的盘如果是打广告，到深圳去推广那点费用都不够，期间要感谢王总，我觉得我最有发言权的就是细节，和我们的服务公司，那个杨总做了多年的代理公司，实际上他碰到很多甲方的黑脸，我曾经在深圳也碰到过，因为我们觉得相互的沟通是一个双向选择，首先要相互尊重，比如说我先在这家公司，那我觉得我要超级发挥我的价值，和同行更多学习，更多沟通，所以我来的两个月，几乎行内的的职业经理人全部认识遍了，为什么？要拜访。我那天去的就是您那边的华晟豪庭，我就穿着西装买房，我们开发商应该相互配合接待好这个客户，因为客户并没有写在脸上我要不要买房的，即使是不买房，也可以传一个口碑，说这家的服务不错。如果好不容易有一个人进来，口碑都没有传出去，营销就是最失败了。前面的环节可以不尊重，如果说把地拿到了，楼建好了，无论他是谁进了你的门就是你的客人，就应该尊重他，如不小心那天吃饭，聊到那个楼盘，会说那个楼盘服务还不错。因为现在的人好不容易赚那么多钱去消费，肯定是很牛的。所以我觉得惠州得有些公司，当然有些公司是做得不错，因为我是直言，我们把服务价值提升上去，这个行业的口碑。比如说我刚来的一段时间，王总搞活动，我就和职业经理人说，我们大家要联盟，相互要换个思维去考虑，提不同的建议。让圈外的人，别的城市的人感觉到这个城市的职业经理很有素质，远远超过房价的原有价值，我们推动我们自己，各位来了，无论是王总还是王总，还是周总，因为现在的人非常挑剔。我就讲这么多。
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