[摘要] 同一小区，二期和三期相同的户型，相同的套内面积，但二期每房公摊面积要比三期多。万科金域华庭近30名二期业主在房天下万科金域华庭业主论坛版主组织下到销售中心讨说法，项目负责人对业主反映的问题作出积极的回应。
同一小区，二期和三期相同的户型，相同的套内面积，但二期每房公摊面积要比三期多。万科金域华庭近30名二期业主在房天下万科金域华庭业主论坛版主组织下到销售中心讨说法，要求开发商对多出的公摊面积进行补偿，而房天下也在随后赶到现场。
万科金域华庭项目负责人对业主反映的问题作出积极的回应。在房天下到达现场时，万科金域华庭正派出相关负责人和来维权的业主展开座谈，座谈过程中业主提出了自己的观点，认为有不合理公摊的存在，在磋商中则表示首先在建筑面积方面可以在收房时请政府房管局再次测量，如果确实存在不合理的公摊，可以在合同上修改建筑面积。但是由于合同上已经在补充协议上已经写了按套内面积计算价格，不多退少补，项目负责人表示不会赔偿，如果套内面积误差超过0.5%，万科金域华庭将给于补偿；误差超过3%，业主可以选择退房，但很多业主表示无法接受。在之后的采访中房天下得知部分业主认为在销售流程中，房价一直给他们的印象都是按建筑面积算，而到最后却变成按套内面积算。有业主甚至拿出购房合同让房天下拍照，他们说之前所认为的价格是五千多，合同上单价变成6900元/平方米，并且对这种情况下可能需要缴纳3%的契税而不满。
大约四时许，大部分来自深圳的业主，因没看到解决问题的希望而陆续结伴离去，他们对房天下表示希望能有公正的第三方机构能够再次测量公摊面积，不仅仅是二期，还希望能够测量一期和三期，并要求开发商对陡然提高价格所带来的购房成本增加给出合理解释。
在房天下问起对于业主要求第三方机构进行重新测量的看法时，开发商则回应收房前会有房管局一次测量，随后，该负责人向房天下出示了一份关于万科金域华庭二期御水居房屋公摊面积的说明。在说明中对业主反映的情况作出解答，称根据规范要求，共有建筑面积计算的内容包括：住宅楼以栋为单位，本栋的电梯井、管道井、楼梯间等，以水平投影面积计算。所以，不同楼栋的房间，如果有相同的面积和布局，也可能因为楼栋的共有建筑结构不同，导致公摊面积不同，属正常现象。
说明中指出，二期御水居公摊面积与三期泰府的公摊面积有差异，主要是两者之间的设计结构不同产生的，泰府2个单位是一梯3户，其核心筒梯间（包括电梯厅）的面积相对二期御水居的2个单位的核心筒梯间面积都要小，进而致使泰府每户分摊面积变少。说明中落款为惠州市万科金域华庭置业有限公司，日期为2010年6月2日。
关于契税问题，房天下查看了《关于我市普通住房标准的请示》，惠州市普通住宅新标准重新调整，房屋单价由建筑面积3600(含3600元)元每平方米上调为5100元（含5100元）每平方米，容积率1.0以上、房屋建筑总面积144平方米以下的标准不变。该标准拟从2007年9月1日起开始执行，以合同签订时间为准，在此之前签订的合同按以前政策执行。按照此标准惠城区房屋单价是以总价/建筑面积为计算的，所以万科金域华庭的业主只要按此公式计算出来的单价在5100元/平方米以下，只需缴纳1.5%的契税。
下一页：关于金域华庭2#楼御水居业主6月6日投诉事件的情况说明
2010年6月6日下午13：00，惠州万科金域华庭2#楼御水居约十多户客户聚集在销售大厅附近区域，就金域华庭2#楼御水居预售查丈报告中的公摊面积比我司正在销售的3#泰府预售查丈报告中的公摊面积不同事项向我司提出赔偿要求。
我司就此事说明如下：
金域华庭2#楼御水居在取得惠州市房屋测量所出据的预售查丈报告之后，于2009年7月11日开始销售。针对2#楼面积信息，2#客户在2009年购楼时就已经非常清楚，相关内容均在买卖合同中有体现。前期接到相关客户投诉后，我司也积极向客户进行了说明。并在金域华庭销售大厅进行了公示：《关于2AB号楼御水居部分客户对公摊面积问题咨询的回复》。按照政府相关部门要求，房屋在销售前，由政府相关部门进行预售面积查丈，并按预售查丈面积进行销售，房屋交付前，政府相关部门还要进行竣工查丈，对于产生的面积差异处理方式，在合同中均有体现。但遗憾的是，部分客户不予理解，故出现了客户聚集投诉的情况。
6月6日下午13点40分左右，部分客户通过解释后，自行离去，部分不接受我司解释的客户在销售厅门口拉起横幅，经过沟通，14：10分我司代表与部分客户代表在会议室进行了面对面沟通，我司不支持客户的索赔立场与要求，客户离开洽谈室后进行部分路段的游行。
在此事处理过程中，我司始终以法律法规、政府要求、合同以及事实为依据，与业主保持理性沟通，后续我司将继续与客户保持沟通，感谢媒体一直以来对万科的支持和关注！
特此说明！
惠州市万科置业有限公司
二零一零年六月七日
附：我司向业主公示的《关于2AB号楼御水居部分客户对公摊面积问题咨询的回复》
尊敬的金域华庭御水居业主：
您好！
近期收到业主对二栋御水居房屋公摊面积的疑惑和咨询，我司对此问题做出解答如下，敬请知悉：
根据规范要求：共有建筑面积计算的内容包括：住宅楼以栋为单位，本栋的电梯井、管道井、楼梯间、公共门厅、过道等等，以水平投影面积计算。所以，不同楼栋的房间，如果有相同的面积和布局，也可能因为楼栋的共有建筑结构不同，导致公摊面积不同。
二栋御水居在开盘前已完成预售面积查丈，由惠州市政府房屋测绘所完成，目前根据工程进度，政府正在进行房屋竣工面积查丈工作。
二栋御水居公摊面积与三栋泰府的公摊面积有差异，主要是御水居和泰府的设计结构不同而产生的，泰府2单元是二梯三户的大户型，其核心筒梯间（包括电梯厅）的面积相对御水居的两个单元的核心筒梯间面积都要小，进而致使泰府每户分摊面积稍小。
以上是造成御水居与泰府之间分摊面积不同的主要原因，数据来源自惠州市房屋测绘所惠房测字1102200900023以及惠房测字1102200900118，具体情况可查看房产局对金域华府御水居和泰府的预查丈报告。感谢客户一直以来对万科的支持和关注。
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